Ochrana vašich osobních údajů je pro nás mimořádně důležitá. Vaše údaje proto zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (GDPR, TKG 2021). V těchto informacích o ochraně osobních údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů v rámci našich webových stránek.

Kontakt s námi
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře (pouze pokud je formulář na našich stránkách dostupný) nebo e-mailem, budou vámi uvedené údaje u nás uloženy za účelem zpracování dotazu a pro případ následných otázek. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme třetím stranám.

Správce

Za zpracování údajů na těchto webových stránkách odpovídá: ISOCELL GmbH & Co KG Gewerbestraße 9, 5202 Neumarkt am Wallersee, Rakousko T: +43/6216/4108-0 | E-mail:  office@isocell.at 

Hosting a serverové log soubory

Naše webové stránky hostujeme u společnosti Hetzner Online GmbH, Německo. Při načtení stránky jsou automaticky shromažďovány log soubory (IP adresa, časové razítko, údaje o prohlížeči, referrer).

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na technické bezpečnosti).
• Doba uchování: 30 dní.

Cookies / Správa souhlasu (Cookiebot)

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (splnění zákonných povinností).

Webová analytika: Google Analytics 4 (GA4)

Používáme GA4 od společnosti Google Ireland Limited.

• Funkce: Používáme funkci User-ID (sledování napříč zařízeními) a také Google Signals (rozšířená analytická data od přihlášených uživatelů Google).
• Zpracování údajů: Google tyto údaje zpracovává za účelem analýzy vašeho uživatelského chování. Vzhledem k tomu, že může dojít k předání do USA, opíráme se o rámec EU–US Data Privacy Framework a doplňující standardní smluvní doložky.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas prostřednictvím consent banneru).

Ochrana proti spamu: hCaptcha (bezplatná verze)

K zabezpečení našich formulářů používáme hCaptcha (Intuition Machines, Inc., USA).

• Účel: Ověření, zda jsou vstupy prováděny člověkem nebo automatizovaným botem. Přitom jsou shromažďována technická data a vaše interakce s prvkem hCaptcha.
• Upozornění: V bezplatné verzi poskytovatel využívá shromážděná data mimo jiné ke zlepšování svých analytických a tréninkových algoritmů.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas prostřednictvím consent banneru). hCaptcha načítáme až po vašem aktivním souhlasu.
• Přenos dat: Dochází k přenosu do USA. Uzavřeli jsme standardní smluvní doložky, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany údajů.

IP adresy

Vaše IP adresa je zaznamenávána pro účely přibližné lokalizace. Zpracování údajů probíhá na základě zákonných ustanovení § 96 odst. 3 TKG 2003 a také čl. 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a čl. 6 odst. 1 písm. f (oprávněný zájem) GDPR.

Naším oprávněným zájmem ve smyslu GDPR je zlepšování naší nabídky a našeho webového vystupování. Za účelem ochrany soukromí našich uživatelů jsou uživatelská data pseudonymizována pomocí anonymizace IP adresy. Uživatelská data jsou uchovávána po dobu 14 měsíců.

Newsletter a informace pro zákazníky

Naše stávající zákazníky v rámci probíhající obchodní spolupráce příležitostně informujeme e-mailem o podobných produktech a službách. Zpracování údajů probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na přímé komunikaci se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s § 174 TKG 2021). Vaše údaje jsou za tímto účelem spravovány v našem ERP systému (Mesonic) a předávány našemu poskytovateli služeb mailworx (eworx Network & Internet GmbH) za účelem rozesílky.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti použití vaší e-mailové adresy pro reklamní účely. Stačí krátké oznámení na adresu marketing@isocell.at a budete neprodleně odstraněni z distribučního seznamu.

Kontaktní a stavebně-technické poptávkové formuláře

Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře nebo do formulářů stavebně-technických poptávek, ukládáme za účelem zpracování vašeho dotazu.

• Doba uchování: Údaje budou po ukončení vyřizování dotazu po 6 měsících vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b, resp. f GDPR.

Videa YouTube

Na naše stránky vkládáme videa společnosti Google Ireland Ltd. v „rozšířeném režimu ochrany osobních údajů“.

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Teprve na základě vašeho souhlasu dojde k navázání spojení se servery Google.

Příjemci a kategorie

Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří jsou nezbytní pro poskytování našich služeb:

• IT hosting: Hetzner Online GmbH
• Webová analytika: Google Ireland Ltd.
• Newsletter: eworx Network & Internet GmbH
• Ochrana proti spamu: Intuition Machines, Inc.

Vaše práva

Máte kdykoli právo na informace, opravu, výmaz a odvolání souhlasu. Obraťte se prosím na office@isocell.at. Dále máte právo podat stížnost u rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů.